Video-Webinar II – La estructura del Pensar

Hola a todos!

Continuando con la serie de 5 Video-Webinars gratuitos para ayudarlos a liderar personal con Gap Generacional y no morir en el intento, les adjunto el segundo, llamado “La estructura del Pensar”.

Cuando como Líder aceptes que no es posible cambiar a nadie – más allá de los cambios que uno mismo inicia para mejorar – habrás dado un paso importante en reconocer la gran responsabilidad que asumiste en el rol de ser un modelo para otros. Ningún miembro de tu equipo se sentirá seguro y dará lo mejor de sí a no ser que le hayas transmitido confianza y respeto con tu estilo de gestión y tu forma de ser.

Si te sentís frustrado/a porque no logras crear un mejor clima laboral, no te alarmes. Podés revertir una situación tóxica en un ambiente donde todos equilibren sus emociones y se respire un aire de apertura y confianza. Lo importante es dar los pasos necesarios para  discernir cuáles pueden ser los errores a reparar y aprender a comunicar inspirando y co-creando, lo cual incidirá directamente en la mejora continua de todas tus relaciones y por ende, de tus resultados.

Muchas gracias!

Mónica Arias
Consultoría en Comunicación de Excelencia – Neuro-Liderazgo y Marketing Emocional
contacto@monicaarias.com.ar
Skpe: monica-m-arias
Cel 0054-911-5937-3158 – Local 155-937-3158

 

 

Explo-Internet Latinoamérica 2017 – 29 de Junio al 1 de Julio

EXPO-INTERNET LATINO-AMERICA 2017

Hola! Les cuento que hoy arrancó la Expo-Internet Latioamérica 2017 en La Rural, Av. Santa Fe 4201, CABA (frente a Plaza Italia). Hay mucho nuevo para conocer, y son muy variadas las ofertas de empresas con servicios que incluyen: clouding, pago electrónico, fintech, robótica, marketing digital, recibos de sueldo online, email management, traducciones online, etc.

 

La muestra está bien organizada y cuenta además con salones de conferencia armados para que las empresas IT dicten sus talleres gratuitos para el público.

Debo confesar, no obstante, que mi “ojo comercial” no perdonó a muchas de ellas. Aprenderemos alguna vez que es vital hacer sentir muy bien a nuestros prospectos, que es preciso inspirarlos a que nos quieran comprar – o sea, que pasen de prospectos a clientes – o por lo menos, invitarlos a que deseen conocernos? Si sos Líder y no le estás enseñando esto a tu personal, es probable que no obtengas los resultados que deseás. Porque hoy la vida sana de una empresa no se mide solamente en materia de innovación, sino fundamentalmente, en la capacidad de sus líderes de convertir a tu personal en equipos de éxito.

La conclusión de mi “breve estudio de campo” es contundente: a pesar del avance y la gran oferta en materia de innovación tecnológica, muchos de los expositores hacen agua en lo más importante: la interacción humana. Les doy ejemplos: promotoras en los stands paradas con folletos en la mano esperando que los clientes se acercaran en vez de salir a su encuentro, comentar sobre la empresa, producto o servicio (imperdonable 1!). Personal de RRHH para empresas IT con los brazos cruzados o sentados mirando a la gente pasar….(imperdonable2!). Gente del staff de las empresas expositoras dentro de sus stands, “refugiadas” detrás de sus computadoras mirando la pantalla – como si estuviesen trabajando – sin levantar la vista y saludar o atender a quienes estaban observando desde afuera o literalmente parados dentro del mismo stand…(imperdonable3 !).

Otros directamente ignorando a personas como yo, una vez que se enteraban luego de un intercambio breve de que NO era “del palo” (imperdoable 4!) …Digo yo….se habrán percatado de lo obvio? Que la mayoría de las personas que estuvimos en la inauguración de la muestra hoy, y gran parte de las que seguramente asistirán durante los próximos dos días, NO somos del palo, justamente porque visitamos la expo para enterarnos de las novedades en soluciones tecnológicas con las que se supone ellas tienen que cautivarnos…verdad?

Con todo, hubo un par de personas que me sorprendieron gratamente por su frescura y su forma natural de invitarme a conocer su propuesta: Una chica muy joven, llamada Sofía, me vió pasar por el stand y observó que luego me paraba a anotar en mi libreta los datos de algunos expositores algo alejada de donde ella estaba. Entonces tomó un folleto de su empresa y me alcanzó, invitándome a conocer su stand, y comentándome brevemente sobre el servicio que ofrecía. Y un Señor llamado Diego, quien luego de consultarme a qué me dedicaba, y de conversar unos minutos mientras hacíamos la fila para entrar a un taller sobre traducciones online, me confesó que era el Director de la empresa que daba ese taller, y también el disertante! Bravo Sofía y Diego! Eso es actitud de servicio, calidez humana y visión comercial!

La muestra cierra pasado mañana, Sábado 1 de Julio, a las 21 horas. Si sos fan de la tecnología o buscás alternativas de solución online para tu negocio, te la recomiendo.

Ah…y si sos expositor y querés tener éxito, espero que leyendo este artículo te animes a ofrecerle a quien visite tu stand no solo un folleto, sino la más cálida bienvenida, información clara sobre tus soluciones online y lo que es más importante: la mejor de tus sonrisas.

Mónica Arias
Consultoría en Comunicación de Excelencia
Neuro-Liderazgo y Marketing Emocional
Skype: monica-m-arias
Cel 155-937-3158

“Descubrí tu Alegría interior y Brillá con Excelencia, porque la Joya…sos Vos!”

 

Video-Webinars para Líderes del Siglo XXI.

Hola! Bienvenidos!

Los invito a ver una serie de cinco edu-webinars gratuitos que creé para ayudarlos en su evolución como Líderes inspiradores de transformación positiva en su ambiente laboral. La serie se llama: “Cómo liderar personal con Gap Generacional y No morir en el intento” – Va el Video 1: Cambio de Paradigma.

Muchas gracias!

Mónica Arias
Consultoría en Comunicación de Excelencia – Neuro-Liderazgo y Marketing Emocional
Skpe: monica-m-arias
Cel 0054-911-5937-3158 – Local 155-937-3158

Nuevo paradigma en Neuro-Liderazgo: Sustentabilidad Emocional

Neuro Liderazgo emocional creativo para lograr resultados de Excelencia. La semana pasada, 13 de Junio de 2017, fui invitada a participar del programa “Basta de Excusas” en radio Arinfo, donde mi aporte fue conversar sobre el nuevo paradigma del Neuro-Liderazgo exitoso en el Siglo XXI: la Sustentabilidad Emocional. Siguiendo con las tendencias actuales, la palabra “sustentabilidad” está de moda en varios círculos, de los cuales el mundo de los negocios no es ajeno. Se habla de sustentabilidad económica, sustentabilidad en los planes de responsabilidad social empresaria, sustentabilidad en la toma de decisión, etc.

Sin embargo, la sustentabilidad de que tanto se habla y predica, se convierte en un simple marco referencial (financiero, económico o de planificación “externa”) si no viene acompañada de su hermana mayor, la Sustentabilidad Emocional, sin la cual será muy difícil cumplir con objetivos claros, trascendentes, y dar soluciones a problemas recurrentes, especialmente en la dinámica relacional dentro de las organizaciones.

Todo es energía. Y la energía con la que obramos y que irradiamos, marcará la diferencia entre una cultura organizacional sólida, creativa, dinámica y comprometida, y una que agoniza como el paradigma del liderazgo anterior, marcado por un acento en el dominio de la razón (reinado del hemisferio izquierdo del cerebro), y la competitividad descarnada dentro de un sistema piramidal exclusivista, cortoplacista y desprovisto de imaginación. Es importante que reflexiones: Qué tipo de energía irradiás con tu gente?  Qué diálogos internos mantenés con vos mismo/a que no te ayudan a cambiar de paradigma? Qué acción inicial podrías realizar para iniciar el cambio?
Muchas gracias a las creadoras y conductoras del programa “Basta de Excusas”, Susana Abelson y Claudia Cubilla Rocha,  por su gentil invitación al programa! No te pierdas “Basta de Excusas” todos los martes de 14 a 15 hs por www.radioarinfo.com.ar

Te invito a escuchar el corte de la entrevista en el video que adjunto, y si te gustó el contenido, sentite libre de compartirlo. Gracias!

Mónica M. Arias – contacto@monicaarias.com.ar – Cel 155-937-3158 – Skype monica-m-arias

Mesa Redonda Ejecutiva: Marketing Emocional y Liderazgo Femenino

Hace unos días, tuve el privilegio de brindar la segunda Mesa Redonda Ejecutiva del año, esta vez, con Mujeres Líderes : “Marketing Emocional: El Secreto de las Mujeres Líderes que brillan”. Me sentí honrada y feliz de realizar este encuentro donde conocí Mujeres Lïderes inspiradoras, ávidas de conocimiento sobre las últimas tendencias en Neuro-Liderazgo y sobre el impacto positivo del Marketing Emocional, la práctica del Auto-Coaching y la inclusión de filosofías orientales en la vida cotidiana, tanto personal como laboral.

A medida que pasaban los minutos, se generó una  atmósfera donde la alegría se apoderó de todas, y tanto la interacción como el trabajo en equipo marcó un punto de referencia donde comprobé, una vez más, el gran poder transformador de las Mujeres cuando nos unimos para conversar de aquello que nos educa e interesa, que nos conmueve  y también nos ayuda a continuar creciendo y mejorando nuestra gestión, en cualquier área de la vida…

Hablemos de Marketing Emocional – término que se puso de moda en USA en la década de los 80 –  se podría definir básicamente como un cocktail dinámico de: imaginación, alegría, experiencias sensoriales y cambios en nuestras rutinas por prácticas que nos lleven al mayor bienestar, sea cual fuere la circunstancia que nos toque atravesar. Porque integrarlo en la gestión diaria se trata de influir, empoderar, transformar nuestros ambientes laborales, empezando por nuestra propia transformación interna y decisión de cambio de nuestros paradigmas mentales, cuando nos damos cuenta de que la gestión tal como es, no da para más ni nos lleva a ninguna parte.

Toda decisión de cambio hacia una mejora entraña miedos y compone la génesis o verdadera filosofía del Marketing Emocional. Porque el cambio emociona – en forma negativa y positiva – pero al mismo tiempo transgrede, educa y si así lo decidimos, también alegra. Por lo tanto produce en nuestro cuerpo neurotransmisores felices: especialmente la oxitocina y serotonina, que nos brindan una sensación inmediata de alegría y bienestar y nos inducen a la acción creativa…y es tan vivificante trabajar en un ambiente más armónico, no es cierto?

Las Mujeres contamos con ventaja para integrarlo en la gestión de liderazgo – cualquiera sea: como madres, tutoras, gerentes, líderes, dueñas de empresas, etc). Esto es así porque el mundo femenino ES una sinfonía de emociones que aprendemos, desde muy chicas a distinguir y con las que convivimos desde la cuna.

Tradicionalmente, se consideraba que las palabras eran los elementos más importantes en una campaña de Marketing. Y que la calidad de las palabras empleadas determinaba la calidad de esa campaña, y en gran medida, su éxito. Esto tiene sentido porque los seres humanos vivimos en un mundo donde el lenguaje tiene primacía cuando comunicamos. Elegir, dentro del universo de miles de palabras en un idioma, aquellas precisas en el orden correcto, es un verdadero Arte. Pero esta realidad en el Siglo XXI ya no alcanza…

Hoy, además de las palabras, existe una forma de expresar el marketing, Se trata de la inclusión del Marketing Emocional, que integra la experiencia sensorial-emocional positiva para producir un efecto transformador que se basa en el SENTIR, estemos hablando de equipos de trabajo, de nuestros propios hijos o de cualquier otro grupo de personas con las que nos vinculemos.

Maya Angelou dijo: “La gente olvidará lo que hiciste, también olvidará lo que dijiste, pero nunca, jamás, olvidará cómo la hiciste sentir”.

La Mujer Líder lo viene practicando, tal vez sin sospecharlo siquiera, y en las áreas más importantes de su negocio: sus políticas internas de comunicación, la conformación de sus equipos, la forma en la que delega las tareas, etc.  Ella intuyó allá lejos y hace tiempo la importancia de lo que hoy los gurúes de lo negocios consideran la pieza más importante para lograr mayor llegada a sus públicos en el siglo XXI, la ventaja competitiva del Marketing Emocional inside -out, en su propio mundo interior, y como reflejo, en su ambiente de trabajo y con sus clientes internos, para impactar así con efecto residual positivo a sus clientes externos.

En síntesis:  las Mujeres practicamos desde el confín de los tiempos y atávicamente muchas de las virtudes  y capacidades que hoy son NO negociables y que son consideradas vitales para el éxito de una empresa aquí y en cualquier parte del mundo:

La paciencia – la gratitud – la apreciación – la docencia – la postura de límites – el afecto – la claridad de objetivos – la simpleza –la asertividad –  la contención – la planificación de objetivos que trasciendan lo económico – la honestidad – la visión – la capacidad de inspirar – la apertura emocional para contener a los equipos – la intuición – la co-participación – la creatividad – el sentido de alianza – la empatía – la compasión – la solidaridad – la entrega – la humildad para continuar aprendiendo y creciendo.

Brindo por Todas las Mujeres Líderes que se atreven a explorar nuevos caminos para seguir brillando y por todos los hombres Líderes que también se animan a integrar Marketing Emocional en sus vidas!

Salud!  Mónica Arias

Skype: monica-m-arias – contacto@monicaarias.com.ar – Cel 155-937-3158

 

De ausencias y reencuentros…para seguir co-creando.

Abril 13, 2017.

Hola a Todos! Me senté a escribir a modo de re-encuentro pero hoy, como muchos otros días, las palabras se me escurren…Quería escribirles sobre mi ausencia de este espacio. Sobre las semanas que me senté frente a la compu y nada….no había forma de poder entender el parate que sentía…De algo estoy segura: era indispensable, más que necesario tomarme este tiempo para trabajar de otra forma, reflexionar, aprender, y disfrutar del aprecio de cosechar la buena siembra….

Curioso es que uno tiende a pensar en los viajes como en travesías: te subís a un micro, avión o auto, y te mandás a mudar para “desenchufarte” de todo y aspirar a volver renovado/a, recargado/a, o sea, con más energía. Tu cuerpo se muda temporalmente, y tu alma lo agradece para siempre, porque siempre viajar vivifica. Existe no obstante, otro tipo de viaje: el que uno, deseoso o no, emprende hacia el interior de sí mismo. De ese viaje, que puede durar un instante, un intervalo o una vida entera, nadie que conozca y ame la creatividad puede escapar…Y los emprendedores somos seres por naturaleza creativos, lo aceptemos, lo rechacemos, nos guste o no. Hay que hacerse cargo de eso.

Se crea en virtud de darle la bienvenida a una conexión interior que va mucho más allá de cualquier conocimiento adquirido, práctica repetida, o “certeza” deductiva que pretenda aplastar una de las capacidades más importantes con las que cuenta nuestra consciencia: la imaginación, que por ejemplo para Einstein, era más importante que los números….lo dijo él, que de números sabía un poco más que muchos.

En el intervalo que duró mi ausencia y donde aprendí más de mí misma que de cualquier otra cosa, reconozco haberme “frizado” como indiqué arriba. Ese es el término justo porque cuando uno pone algo en el freezer te queda duro, como piedra, viste? Así me quedé, durante algunas semanas, rumiando lo que hacía con un dejo de nostalgia por lo que en realidad hubiese deseado hacer…

En este tiempo de fusión con vaya a saber qué cosa misteriosa interna imposible de definir o poner en palabras – sospecho que es mi alma – me encontré en el ciberespacio con gente divina, como Tiffany, de USA, empresaria exitosa que aceptó mi amistad en FB sin más, a través de mi amiga Nora, también empresaria exitosa de USA. Tiffany me dio la bienvenida simplemente por ser su amiga. De más está decir que me alegró muchísimo este gesto y que no pude evitar hacer una comparación odiosa: En Argentina, particularmente en Buenos Aires, para mantener contacto con empresarias exitosas del calibre de Tiffany, tenés que pertenecer a una asociación que las nuclee para que te den bola….O tal vez te la dan, pero a su manera…Es decir, te siguen enviando notificaciones para participar de cursos pero en realidad, la unión de fuerzas para co-crear entre mujeres inteligentes y con experiencia en su arena es prácticamente inexistente…

También me encontré con gente divina de mi país, de mi ciudad, como la Lic. Marta L, que me brindó apoyo sin prácticamente conocerme en momentos de sombras variadas recurrentes, o Coral F, quien con infinita paz me recordó que ser creativo y no morir en el intento es, simplemente, un desafío diario al que toda mujer emprendedora debe acostumbrarse…(Costumbre, qué palabra que no tolero por Dios!). Y por supuesto el Dr. Andrés E., que siempre está presente con su sentido del humor eterno. No quiero olvidarme de mencionar a las tipas de la plaza Flores. Ellas son sabias, porque permanecen estoicas soportando aguaceros y veranos dignos de cualquier zona desértica. La naturaleza es siempre reparadora, nutriente y regeneradora. Probá estar más cerca de ella cuando  algo o alguien te robe la paz…

 

No. No enloquecí ni me deprimí. Dios sabe que solo viajé una temporada por caminos que pensé me llevarían a mi próximo estadío evolutivo como Neuro-Coach, pero me equivoqué. Y lo reconozco, así nomás, sin vueltas.

Emprender es maravilloso porque nos facilita conectar con nuestras emociones primales todo el tiempo. Menudo trabajo aceptarlas todas, las que nos gustan y las que pretendemos esconder… Y a pesar de haber tenido dudas sobre si continuar o no en el camino que inicié ya hace 6 años, sigo adelante, y humildemente escucho, hoy más que nunca, a quienes pueden enseñarme a no bajar los brazos, ni a auto-sabotear mis capacidades – regalos sagrados que Dios me dio – y mis logros.

Después de todo, la duda forma parte del proceso creativo, decía Goethe, y si no, pregúntenle a cualquier madre primeriza que haya parido – como yo – si en el momento clave de saber que su hijo ya nace, no tuvo ganas de salir corriendo de la sala…como yo 🙂

Estamos en vísperas de Pascua. Tiempo de reflexionar, limpiar nuestro corazón, bajar un cambio. Dejar que Dios guíe nuestros pasos es la consigna. Resucitar nuestra Mejor Versión para dejar de lado resistencias inútiles, es la clave. Seamos artífices de nuestras vidas en la medida de nuestras posibilidades y elijamos vivir sin juzgar – cosa para nada fácil, lo sé.

Aprendamos a viajar y a disfrutar, de vez en cuando, del universo interno. Si sabemos callar y honrar lo suficiente, habremos crecido. Crecer duele, sí. Pero es la llave que abre las puertas del cambio, que es, paradójicamente, lo único permanente.

“Aprendamos del árbol, que cuando cree haber perdido todo, vuelve a florecer”

Les sugiero buscar y disfrutar de la página en FB de Tiffany Largie-Smith. Sus mensajes simples y directos me alegraron e impactaron al mismo tiempo. En momentos donde uno empieza insidiosamente a desconfiar de sus capacidades y logros, es tan lindo reconocerse en el discurso de otro Ser que atravesó con éxito una tormenta parecida!

Muy Felices Pascuas! Mónica

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Skype: monica-m-arias – 54911-5937-3158

PS: Va un video excelente y también para reflexionar. El ejercicio sobre enfrentar lo incómodo hasta que lentamente podamos superarlo, es uno de los secretos más importantes para atravesar cualquier tipo de adversidad. El cerebro, a través de su capacidad llamada neuro-plasticidad, puede ser educado y re-programado con paciencia, afecto, y esa especia imprescindible llamada voluntad. Que lo disfruten!

 

 

Neurociencia del bienestar laboral: dime qué Cultura Organizacional tienes y te diré qué resultados obtienes.

Quién no han conocido a alguien que vive expresando su satisfacción y orgullo de pertenencia a la Empresa donde trabaja? Esa persona seguramente está encantada de formar parte de una cultura organizacional que promueve el bienestar de todo su grupo humano.

Hablemos de cultura organizacional. Se dice de ella que es básicamente el conjunto de creencias, hábitos, valores, actitudes, tradiciones y formas de comunicar entre los grupos existentes en cualquier tipo y tamaño de organización.

Y porqué es importante revisar la vigente y si es preciso, rediseñar una buena cultura en la empresa? Porque la Naurociencia ha comprobado que las personas establecen vínculos más estables, trabajan mejor y producen más cuando la cultura organizacional es coherente, está basada en valores humanos y comprende pautas y normas que permitan a cada individuo sentirse “parte” de dicha cultura.Es decir, cuando lo que se genera es un verdadero “sentido de pertenencia” al lugar de trabajo, cualquiera sea su tamaño.

En síntesis: está comprobado científicamente que una cultura organizacional sana genera relaciones humanas mucho más genuinas entre sus integrantes o clientes internos, lo cual se transmite a los clientes externos, por lo tanto la productividad y los resultados también reflejarán paso a paso ese estado de bienestar interno.

Los seres humanos solemos ser expertos en complicar lo simple. Es simple que el/ la Líder cuya gestión está plagada de conflictos permanentes, falta de motivación, productividad intermitente y altos índices de stress – entre otros problemas – decida co-crear con su personal una mejor cultura organizacional a modo de revertir las consecuencias negativas de una cultura que ya no le sirve. Lo difícil es que acepte que no es solo él o ella quien establecerá los lineamientos de la nueva cultura en el proceso. Es preciso que deje de lado temporalmente su rol de líder y se convierta en un habitante más del entramado humano que conforma su empresa para co-crear una cultura organizacional mucho más rica y dinámica.

Para diagnosticar si la cultura organizacional actual funciona en su empresa, es vital reconocer primero si existen conflictos recurrentes y cuál es su raíz. En rigor de verdad, los conflictos siempre existirán, y es bueno que así sea. De ellos, si los líderes así lo deciden, pueden nacer acuerdos que logran transformarlos en oportunidades de crecimiento. No obstante, y pese a los enormes beneficios que se obtienen, este camino no es el más adoptado por las empresas.

Por eso, si Ud es líder, le sugiero se formule estas 5 preguntas poderosas iniciales – simples y por lo tanto muy fáciles de evadir – y las responda con total honestidad:

  1. Cuál es el “tono emocional” negativo del día a día en su empresa? (frustración, enojo, seriedad en demasía, ansiedad, stress, silencios prolongados, “ruidos” comunicacionales, etc)
  2. Existen conflictos recurrentes en sus equipos?
  3. Qué factores considera son su origen?
  4. Qué decisiones/acciones ha tomado para neutralizarlos?
  5. Cuenta Ud con herramientas para acceder a nueva información y apoyo para generar mayor bienestar en sus equipos?

Una vez aceptado que es posible crear una atmósfera mucho mejor en la empresa, es más fácil tomar la decisión de revisar los circuitos de comunicación tóxicos arraigados y trabajar para reemplazarlos., es decir, para re-diseñar la nueva cultura organizacional.

Les dejo por último el siguiente video producido en Dinamarca y viralizado en las redes sociales, donde se muestra la simpleza de realizar un ejercicio para “dejar de encasillar” a las personas, o lo que es lo mismo: dejar de juzgarlas.

El grupo está compuesto por individuos de varias generaciones y de ambos sexos, e inclusive, de diferentes nacionalidades. El conductor del ejercicio plantea con inteligencia algunas preguntas poderosas que sirven como disparadores emocionales y que por ende, acercan a las personas.

Recuerden: nuestros cerebros son holísticos, es decir, están interconectados con todo y con todos. Por eso, toda barrera de defensa se levanta con naturalidad cuando cada ser se enfrenta a la propia humanidad y logra compartirla con otros seres. Las sonrisas que surgen lo dicen todo…

Que tengan una excelente semana! Mónica

Mónica Arias

contacto@monicaarias.com.ar  – Skype: monica-m-arias – Cel: 155-937-3158 – Int: 5491159373158

 

Neuro-Liderazgo y Bienestar Laboral: Beneficios de gestionar la transformación – Primera parte

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Liderar con éxito siempre fue un gran desafío, que hoy se ha convertido en un verdadero Arte con mayúscula. Sin embargo, con los enormes avances científico-tecnológicos actuales, los líderes del Siglo XXI tienen la oportunidad histórica de convertirse en un verdadero activador de cambios, algo así como un mega amplificador, especialmente de emociones y experiencias positivas, tanto para sí mismos como para quienes conforman su universo personal y laboral. Aceptar la necesidad de aprender a gestionar la transformación inside-out necesaria, es el primer paso…

La ciencia ya ha comprobado que todo está ínter-conectado, empezando por nuestros cerebros, es decir, somos seres holísticos por naturaleza.

Por otro lado, vivimos en la cultura de la inmediatez, hija de la era emocional-digital y hermana de la disrupción permanente. Por ejemplo, una serie de disrupciones enormes existen en materia de negocios: ejemplos como Uber, Amazon, Google, Airbnb, Apple y otras empresas, lo demuestran. Los cambios y la inestabilidad son la constante. Y si bien tenemos claro que es bueno cambiar, psicológicamente resistimos los cambios porque nuestro cerebro los traduce como peligrosos para nuestra supervivencia (resabio del cerebro primitivo). 

Hoy, parece que no hay nada establecido que no pueda re-diseñarse y hasta cuestionarse. Las economías apuntan a ser mucho más colaborativas, de hecho existe un movimiento llamado Economía del Bien común (Banca ética) que comenzó en Alemania hace unos años y que ya tiene adeptos en España y varios países.

Un número creciente de paradigmas sólidos se desintegran ante nuestra mirada incrédula, dando paso a mayores disrupciones, que incluyen también el gerenciamiento tradicional de los recursos humanos (dando lugar a la revalorización del cliente interno),  la irrupción del home-office como alternativa al horario de oficina, las monedas digitales y la educación virtual. 

Y en este contexto, se hace indispensable que los  líderes decidan convertirse en ejemplo. Es decir, en una persona más confiable, accesible y coherente, para que a su vez la gente quiera, necesite, desee y esté encantada de seguirlos, contra viento y marea. Se trata simplemente de la energía positiva  que siempre está asociada a un trabajo “inside-out”. Porque el primer valor es el valor que cada quien se da a sí mismo. Y en este sentido, el equilibrio emocional del Líder es fundamental. Por suerte, hoy contamos con herramientas que nos ayudan enormemente a lograrlo.

Aprender a auto-gestionarse, o auto-liderarse, es el primer paso para convertirse en un líder auténtico y en evolución, o lo que es lo mismo, un Neuro-Líder de Excelencia: generador de expansión, de nuevas posibilidades y gestor de alta calidad de interrelaciones humanas. Porque como bien sabemos, nadie puede dar ni compartir aquello que no posee.

Qué significa esto? En primer lugar, significa tener el coraje de estar dispuesto/a a transformar lo que ya “no va más”. Y este proceso comienza cuando el líder decide aprender a escucharse a Sí Mismo/a, a conocerse más, a permitirse el error sin juzgarse, a estar dispuesto/a a reconocer que “no lo sabe todo” y a ser humilde para disponerse al aprendizaje permanente, ya que en este caminar llamado vida, todos somos Maestros y Aprendices. 

La importancia de tomar la decisión de transformarse radica en su valor replicador:  a partir de allí, todo líder puede ayudar a los demás a eliminar miedos innecesarios y trabas en la comunicación que envenenan la atmósfera laboral. Y aquí entra en escena la Comunicación Valorativa, uno de los pilares más avanzados descubiertos por la Neurociencia aplicables al ámbito relacional, y que está revolucionando positivamente las Culturas Organizacionales de grandes, medianas y pequeñas organizaciones.

Porque cuando los Líderes aprenden a comunicar alto Valor, conservando su halo de autoridad natural,  es decir, su Presencia, irradian magnetismo y carisma, ya que la autoridad natural no está ligada al cargo ni a la experiencia adquirida, sino a la conexión íntegra y la relación de alto valor que entablen y consoliden con su grupo, que a su vez respeta y sigue sus indicaciones. 

La base de toda Comunicación Valorativa conlleva un cambio de paradigma. Es el pasaje de la instancia reactiva por miedos e inseguridades (dominio del cerebro primitivo o reptiliano) al aprendizaje de consolidar formas de comunicarse que implican un esfuerzo por revisar patrones nocivos de comportamiento y lenguaje, y re-diseñarlos, para lograr grupos humanos más alegres y comprometidos (dominio del neocórtex).

Incluir Comunicación Valorativa en el día a día laboral, implica comenzar a crear otras vías neuronales (redes hebbianas) ya que nuestros cerebros poseen una capacidad estupenda llamada Neuro-plasticidad, mediante la cual se pueden lograr cambios químicos que implican mayor bienestar pisco-físico en forma sostenida, una vez que dichos cambios se han instalado en el inconsciente (parte de la mente que funciona de manera automática).

Por ejemplo, si estamos “regulados” por grandes cantidades de cortisol o adrenalina (neurotransmisores que emite el cerebro primitivo), estamos literalmente cerrando las opciones expansivas que podríamos co-crear si nos animáramos a establecer vínculos más genuinos y vulnerables con nosotros mismos y nuestros equipos (generación de oxitocina y serotonina, dos neurotransmisores naturales que emite el neocórtex cuando está estimulado y en una atmósfera de reciprocidad, confianza y aprendizaje).

Este pasaje se puede lograr con menor resistencia cuando los Líderes entienden las enormes ventajas de contar con ambientes laborales más inclusivos, alegres y comprometidos, y por ende, mucho más productivos. Así lo han comprobado la ciencia y los innumerables estudios realizados por Universidades de la talla de Harvard: generar felicidad y bienestar laboral implica contar con una visión de trascendencia (mucho más expansiva que la mera meta económica) y que le de sentido a la tarea del Líder, ayudándolo/a a transmitir con el ejemplo esa visión expansiva a su equipo, familia, etc. Aquellas empresas que se animaron a re-diseñar su cultura organizacional son las que actualmente se diferencian del resto y continúan sembrando éxitos en su haber. 

La explicación es simple: A través de co-crear conversaciones de valor que se focalizan en cómo todos juntos (líderes y equipos) pueden ser conscientes de los obstáculos y desafíos diarios, se activa una mentalidad apreciativa de cambio en nuestra química neuronal. Es así como “apagamos” los mensajes neuronales de la amígdala (apéndice del complejo reptiliano-emocional que nos hace reaccionar por miedo) y “encendemos” las conexiones neuronales que alimentan el neo-córtex  (lóbulos pre-frontales, centro de planificación, acción y expansión, que nos habilita a evaluar nuestro lenguaje y acciones).

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Este movimiento mental-emocional nos permite tener pensamientos mucho más innovadores en equipo, eleva nuestra empatía hacia los demás, nuestra capacidad de escucha y nos permite un sentido compartido de la realidad diaria. El Neo-córtex pre-frontal, también llamado cerebro “ejecutivo”, nos facilita entablar relaciones con el “mundo exterior y el futuro” y nos ayuda asimismo a reconocer y apreciar nuestras “verdades interiores” por dos motivos: su enorme elasticidad neuronal y su correspondencia con el centro magnético del corazón, 5000 veces más poderoso.

Así, un cerebro regido por coherencia cardíaca también activa los comportamientos que permiten cambiar un paradigma de liderazgo obsoleto (basado en el “YO”)  al  más abarcativo y expansivo centrado en la construcción de un “NOSOTROS” inclusivo y co-creativo.

En el siguiente video subtitulado al Español, el Instituto de Heart Math explica con sencillez esta correspondencia cerebro-corazón.

https://www.youtube.com/watch?v=bkMVqTUQ5kE

Se preguntarán entonces: Por qué es vital animarse a re-diseñar la cultura laboral que ya probó ser tóxica? 

En breve, se los contaré en la segunda parte de este artículo. Mientras tanto, los invito a escribirme a contacto@monicaarias.com.ar si tienen dudas o consultas. Les responderé dentro de las 48 horas. Muchas gracias! Mónica

Mónica M. Arias

contacto@monicaarias.com.ar

Cel: 0054911-5937-3158 – Local: 155-937-3158

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Copyright Mónica Arias – 2016

 

 

 

 

10 Formas concretas de mejorar tu auto-confianza

autoestima

Artículo publicado originalmente en idioma Inglés, en la revista Archetypes – www.archetypes.com.

Las personas con alta auto-estima creen firmemente en sí mismas. No se presentan así nomás y actúan su parte inspirando a los demás, también tienen una personalidad agradable, admirada. Por supuesto que tener alta auto-estima no significa no tener miedos, sino enfrentarlos, y aprender a superar obstáculos que el mundo nos presenta. Cuando las cosas van mal, la gente con alta auto-estima posee no obstante paz y satisfacción internas ante las acciones que van tomando para enfrentar los problemas. Son personas positivas que agregan valor al mundo. Vos también podés tener alta auto-estima. Acá van 10 maneras de mejorar tu nivel de auto-confianza:

  1. Sé Amable: Una forma ideal de mejorar tu auto-imagen es dar a los demás un poco de tu tiempo o de tus recursos. Esto te hará sentir muy bien con vos mismo/a y a apreciar tus mejores cualidades.
  2. Vestite bien: Cuando te vestís bien, con seguridad vas a sentirte mejor con vos mismo/a. Actuá el rol de aquel/lla en quien querés convertirte vistiéndote como esa persona lo haría. Cuando te ves bien, y cuidás tu apariencia personal, seguramente mejorarás la forma en que te ves y tu auto-imagen será positiva.
  3. Sé Positivo/a. Pensar en forma positva y rodearte con gente positiva hará que te sientas mejor sobre vos mismo/a. Tu trabajo se lucirá más y las personas disfrutarán más de tu compañía cuando evites dirigirte a vos mismo usando expresiones negativas.
  4. Estate preparado/a. Sentirás más confianza en tus capacidades cuando te hayas preparado de antemano para cualquier desafío que tengas delante. Te sorprenderás a vos mismo/a cuando hayas trabajado en erradicar tus dudas.
  5. Se asertivo/a cuando hables. La gente exitosa tiende a hablar lento y en forma asertiva. Esto demuestra su auto-confianza. También denota que saben de lo que están hablando. A la gente le interesa escuchar a personas idóneas. En vez de hablar rápido, aprendé a pausar tus frases para enfatizar tus ideas. La gente verá el / la Líder en Vos cuando mantengas conversaciones tranquilas, sin nervios ni apuros.
  6. Sé Pro-Activo/a. Cuando tomás la decisión de protagonizar tu rol, estarás emitiendo coraje y confianza en vez de inseguridades y dudas. No tengas miedo de tomar riesgos, pero hacé aquellas cosas que irradian tu energía e ideas. Tomar acción te ayuda a  reconocer tus capacidades y a capitalizar tus fortalezas.
  7. Demuestra Gratitud. Mientras mostrarse agradecido/a o dar las gracias es un simple acto de humildad, tu auto-imagen mejorará cuando puedas mirar hacia atrás y apreciar todas las maravillosas vivencias que tuviste. Llevá una agenda o escribí en un cuaderno todo aquello que te recuerde lo que sí ha funcionado y funciona para Vos.
  1. Buscá el Conocimiento.  La ignorancia no aumentará tu auto-confianza. Pero cuando puedas empoderarte con conocimiento podrás demostrar competencia y relevancia cuando expreses tu opinión. Vivimos en una era donde la información y el conocimiento se puede obtener con facilidad. Participá de conversaciones esclarecedoras. Estudiá e investigá. Hacé el esfuerzo. Es difícil que no te valoren cuando tenés conocimiento y lo demostrás.
  2. Hacé ejercicio. Practicar ejercicios físicos empodera y libera tu mente y te ayuda a mantener una actitud positiva en tu vida. Cuando tu mente está liberada, te sentís bien en tu cuerpo y sobre tu cuerpo. La gente tiende a ignorar la necesidad de realizar ejercicios físicos pero nadie puede negar su enorme poder para mejorar la auto-estima.
  1. Desterrá tus malos hábitos. De a un paso a la vez, identificá los hábitos de los que no te sientas orgulloso/a. Puede ser el fumar, beber en demasía, ingerir comida inadecuada, procrastinar, et. Podés cambiar tus hábitos nocivos reemplazándolos con buenos hábitos, de los cuales te sientas orgulloso/a. Cuando lo hagas, sin duda te sentirás mucho mejor con vos mismo/a.

    Autor:  Casey Imafidon
    Traducción libre al Español de Mónica M. Arias. Noviembre 2016
    Artículo publicado  en idioma Inglés en la revista Archetypes – www.archetypes.com