Explo-Internet Latinoamérica 2017 – 29 de Junio al 1 de Julio

EXPO-INTERNET LATINO-AMERICA 2017

Hola! Les cuento que hoy arrancó la Expo-Internet Latioamérica 2017 en La Rural, Av. Santa Fe 4201, CABA (frente a Plaza Italia). Hay mucho nuevo para conocer, y son muy variadas las ofertas de empresas con servicios que incluyen: clouding, pago electrónico, fintech, robótica, marketing digital, recibos de sueldo online, email management, traducciones online, etc.

 

La muestra está bien organizada y cuenta además con salones de conferencia armados para que las empresas IT dicten sus talleres gratuitos para el público.

Debo confesar, no obstante, que mi “ojo comercial” no perdonó a muchas de ellas. Aprenderemos alguna vez que es vital hacer sentir muy bien a nuestros prospectos, que es preciso inspirarlos a que nos quieran comprar – o sea, que pasen de prospectos a clientes – o por lo menos, invitarlos a que deseen conocernos? Si sos Líder y no le estás enseñando esto a tu personal, es probable que no obtengas los resultados que deseás. Porque hoy la vida sana de una empresa no se mide solamente en materia de innovación, sino fundamentalmente, en la capacidad de sus líderes de convertir a tu personal en equipos de éxito.

La conclusión de mi “breve estudio de campo” es contundente: a pesar del avance y la gran oferta en materia de innovación tecnológica, muchos de los expositores hacen agua en lo más importante: la interacción humana. Les doy ejemplos: promotoras en los stands paradas con folletos en la mano esperando que los clientes se acercaran en vez de salir a su encuentro, comentar sobre la empresa, producto o servicio (imperdonable 1!). Personal de RRHH para empresas IT con los brazos cruzados o sentados mirando a la gente pasar….(imperdonable2!). Gente del staff de las empresas expositoras dentro de sus stands, “refugiadas” detrás de sus computadoras mirando la pantalla – como si estuviesen trabajando – sin levantar la vista y saludar o atender a quienes estaban observando desde afuera o literalmente parados dentro del mismo stand…(imperdonable3 !).

Otros directamente ignorando a personas como yo, una vez que se enteraban luego de un intercambio breve de que NO era “del palo” (imperdoable 4!) …Digo yo….se habrán percatado de lo obvio? Que la mayoría de las personas que estuvimos en la inauguración de la muestra hoy, y gran parte de las que seguramente asistirán durante los próximos dos días, NO somos del palo, justamente porque visitamos la expo para enterarnos de las novedades en soluciones tecnológicas con las que se supone ellas tienen que cautivarnos…verdad?

Con todo, hubo un par de personas que me sorprendieron gratamente por su frescura y su forma natural de invitarme a conocer su propuesta: Una chica muy joven, llamada Sofía, me vió pasar por el stand y observó que luego me paraba a anotar en mi libreta los datos de algunos expositores algo alejada de donde ella estaba. Entonces tomó un folleto de su empresa y me alcanzó, invitándome a conocer su stand, y comentándome brevemente sobre el servicio que ofrecía. Y un Señor llamado Diego, quien luego de consultarme a qué me dedicaba, y de conversar unos minutos mientras hacíamos la fila para entrar a un taller sobre traducciones online, me confesó que era el Director de la empresa que daba ese taller, y también el disertante! Bravo Sofía y Diego! Eso es actitud de servicio, calidez humana y visión comercial!

La muestra cierra pasado mañana, Sábado 1 de Julio, a las 21 horas. Si sos fan de la tecnología o buscás alternativas de solución online para tu negocio, te la recomiendo.

Ah…y si sos expositor y querés tener éxito, espero que leyendo este artículo te animes a ofrecerle a quien visite tu stand no solo un folleto, sino la más cálida bienvenida, información clara sobre tus soluciones online y lo que es más importante: la mejor de tus sonrisas.

Mónica Arias
Consultoría en Comunicación de Excelencia
Neuro-Liderazgo y Marketing Emocional
Skype: monica-m-arias
Cel 155-937-3158

“Descubrí tu Alegría interior y Brillá con Excelencia, porque la Joya…sos Vos!”

 

Video-Webinars para Líderes del Siglo XXI.

Hola! Bienvenidos!

Los invito a ver una serie de cinco edu-webinars gratuitos que creé para ayudarlos en su evolución como Líderes inspiradores de transformación positiva en su ambiente laboral. La serie se llama: “Cómo liderar personal con Gap Generacional y No morir en el intento” – Va el Video 1: Cambio de Paradigma.

Muchas gracias!

Mónica Arias
Consultoría en Comunicación de Excelencia – Neuro-Liderazgo y Marketing Emocional
Skpe: monica-m-arias
Cel 0054-911-5937-3158 – Local 155-937-3158

Nuevo paradigma en Neuro-Liderazgo: Sustentabilidad Emocional

Neuro Liderazgo emocional creativo para lograr resultados de Excelencia. La semana pasada, 13 de Junio de 2017, fui invitada a participar del programa “Basta de Excusas” en radio Arinfo, donde mi aporte fue conversar sobre el nuevo paradigma del Neuro-Liderazgo exitoso en el Siglo XXI: la Sustentabilidad Emocional. Siguiendo con las tendencias actuales, la palabra “sustentabilidad” está de moda en varios círculos, de los cuales el mundo de los negocios no es ajeno. Se habla de sustentabilidad económica, sustentabilidad en los planes de responsabilidad social empresaria, sustentabilidad en la toma de decisión, etc.

Sin embargo, la sustentabilidad de que tanto se habla y predica, se convierte en un simple marco referencial (financiero, económico o de planificación “externa”) si no viene acompañada de su hermana mayor, la Sustentabilidad Emocional, sin la cual será muy difícil cumplir con objetivos claros, trascendentes, y dar soluciones a problemas recurrentes, especialmente en la dinámica relacional dentro de las organizaciones.

Todo es energía. Y la energía con la que obramos y que irradiamos, marcará la diferencia entre una cultura organizacional sólida, creativa, dinámica y comprometida, y una que agoniza como el paradigma del liderazgo anterior, marcado por un acento en el dominio de la razón (reinado del hemisferio izquierdo del cerebro), y la competitividad descarnada dentro de un sistema piramidal exclusivista, cortoplacista y desprovisto de imaginación. Es importante que reflexiones: Qué tipo de energía irradiás con tu gente?  Qué diálogos internos mantenés con vos mismo/a que no te ayudan a cambiar de paradigma? Qué acción inicial podrías realizar para iniciar el cambio?
Muchas gracias a las creadoras y conductoras del programa “Basta de Excusas”, Susana Abelson y Claudia Cubilla Rocha,  por su gentil invitación al programa! No te pierdas “Basta de Excusas” todos los martes de 14 a 15 hs por www.radioarinfo.com.ar

Te invito a escuchar el corte de la entrevista en el video que adjunto, y si te gustó el contenido, sentite libre de compartirlo. Gracias!

Mónica M. Arias – contacto@monicaarias.com.ar – Cel 155-937-3158 – Skype monica-m-arias